{"id":364,"date":"2022-06-14T16:20:40","date_gmt":"2022-06-14T19:20:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.certificadocdlanapolis.com.br\/V1\/?page_id=364"},"modified":"2023-04-25T00:36:46","modified_gmt":"2023-04-25T03:36:46","slug":"suporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.certificadocdlanapolis.com.br\/V1\/suporte\/","title":{"rendered":"Suporte"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"364\" class=\"elementor elementor-364\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0dfc110 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0dfc110\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-325fc35\" data-id=\"325fc35\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7abac8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a7abac8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00favidas que voc\u00ea talvez tenha<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-849cd41 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"849cd41\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Seja bem-vindo(a) ao suporte do Certificado Digital CDL An\u00e1polis<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95b5c5f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"95b5c5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gostamos de atender nosso cliente em sua totalidade, proporcionando a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel. Temos uma equipe capacitada e especializada focada em entregar o melhor servi\u00e7o. Pensando em nosso usu\u00e1rio, criamos uma F.A.Q. com respostas \u00e0s d\u00favidas mais frequentes que recebemos em nosso atendimento. Veja se a sua d\u00favida j\u00e1 est\u00e1 respondida logo abaixo, mas se n\u00e3o estiver, N\u00c3O ENTRE EM P\u00c2NICO. Teremos grande satisfa\u00e7\u00e3o em te atender e responder todos os seus questionamentos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84a63b4 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"84a63b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5baad42 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5baad42\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-08bb344\" data-id=\"08bb344\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2da819 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"b2da819\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1871\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1871\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\"> Perdi a data, posso reagendar?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1871\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1871\"><div id=\"accordionCollapse-0\" class=\"accordion-collapse collapse show\" aria-labelledby=\"heading-0\" data-bs-parent=\"#faqSupport\"><div class=\"accordion-body\"><div class=\"content-resposta\"><section class=\"article-info\"><div class=\"article-content\"><div class=\"article-body\"><p>Sim! \ud83d\ude42<\/p><p>Para agendar, reagendar ou consultar seus agendamentos. Entre em nosso site <a href=\"https:\/\/www.certificadocdlanapolis.com.br\/V1\/comprar-certificado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clicando aqui<\/a> e escolha se voc\u00ea tem ou n\u00e3o o n\u00famero de protocolo e agende sua emiss\u00e3o.<\/p><p>Aten\u00e7\u00e3o! Para realizar o agendamento ou reagendamento \u00e9 necess\u00e1rio ter em m\u00e3os:<\/p><ul><li>Nome completo do propriet\u00e1rio do certificado digital<\/li><li>N\u00famero do documento (CPF ou CNPJ)<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1872\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1872\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">J\u00e1 agendei o que preciso levar no dia da emiss\u00e3o?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1872\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1872\"><p><strong>Pessoa Jur\u00eddica<\/strong> \u2013 Na valida\u00e7\u00e3o presencial \u00e9 necess\u00e1rio apresentar a documenta\u00e7\u00e3o relacionada \u00e0 empresa titular do certificado digital em seu formato original ou c\u00f3pia autenticada. Tamb\u00e9m se faz necess\u00e1rio apresenta\u00e7\u00e3o dos documentos de pessoa f\u00edsica em seu formato original que represente legalmente \u00e0 pessoa jur\u00eddica.<\/p><ul><li><strong>Ato Constitutivo,<\/strong>\u00a0apresentado de forma completa e devidamente registrado no \u00f3rg\u00e3o. Caso o Ato Constitutivo que est\u00e1 em vigor n\u00e3o seja a primeira vers\u00e3o do documento, ser\u00e1 necess\u00e1ria a apresenta\u00e7\u00e3o da \u00faltima vers\u00e3o com as altera\u00e7\u00f5es consolidadas, caso contr\u00e1rio, dever\u00e1 ser apresentado o Ato primitivo\/prim\u00e1rio e todas as posteriores altera\u00e7\u00f5es Constitutivas apartadas.<\/li><\/ul><ul><li><strong>Ata de Elei\u00e7\u00e3o,<\/strong>\u00a0apresentada de forma completa e devidamente registrada. Aplic\u00e1vel aos casos em que a forma de representa\u00e7\u00e3o da pessoa jur\u00eddica \u00e9 definida em Ato separado ao de Constitui\u00e7\u00e3o.<\/li><li><strong>Comprovante de Inscri\u00e7\u00e3o e Situa\u00e7\u00e3o Cadastral do CNPJ,<\/strong>\u00a0impresso do site da Receita Federal do Brasil, na data da valida\u00e7\u00e3o presencial.\u00a0<\/li><li><strong>Sobre o(s) representante(s) legal(is):\u00a0<\/strong>Os representantes legais da pessoa jur\u00eddica ser\u00e3o identificados conforme cl\u00e1usula de administra\u00e7\u00e3o\/representa\u00e7\u00e3o do Ato Constitutivo. Caso, no descritivo da cl\u00e1usula, cite que a representa\u00e7\u00e3o da pessoa jur\u00eddica \u00e9 realizada mediante assinatura conjunta dos seus representantes legais, haver\u00e1 a necessidade de que todos os citados compare\u00e7am \u00e0 valida\u00e7\u00e3o presencial do certificado.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p><strong>Pessoa F\u00edsica<\/strong> \u2013 Documento de identifica\u00e7\u00e3o original, dentre as seguintes op\u00e7\u00f5es: Carteira de Identidade, Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o, Passaporte, Carteira de Identidade de Estrangeiro, bem como os documentos com foto, que por for\u00e7a de Lei, equivalem a documentos de identidade em todo territ\u00f3rio nacional, como por exemplo a OAB, CRC, CRM, etc.<\/p><p><strong>Recomenda-se que o cliente apresente dois documentos de identifica\u00e7\u00e3o diferentes, pois conforme normativa vigente, caso n\u00e3o haja suficiente clareza em um dos documentos apresentados, haver\u00e1 a necessidade de an\u00e1lise do segundo documento.<\/strong><\/p><ul><li><strong>Cadastro de Pessoa F\u00edsica \u2013 CPF: <\/strong>Apresenta\u00e7\u00e3o de documento que contenha o registro em quest\u00e3o. Durante a valida\u00e7\u00e3o presencial, a numera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 verificada no site da Receita Federal do Brasil pelo colaborador respons\u00e1vel pelo atendimento.<\/li><\/ul><ul><li><strong>Comprovante de Endere\u00e7o em nome do titular do certificado a ser validado: <\/strong>Entende-se como comprovante de endere\u00e7o, contas de concession\u00e1rias de servi\u00e7os p\u00fablicos: \u00e1gua, luz, telefonia fixa ou m\u00f3vel e TV a cabo; extratos banc\u00e1rios e de administradoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou contrato de aluguel no qual conste o nome do titular. O documento apresentado n\u00e3o deve ter ultrapassado tr\u00eas meses da sua emiss\u00e3o. A documenta\u00e7\u00e3o solicitada atende nossa Resolu\u00e7\u00e3o 90, do comit\u00ea Gestor de Infraestrutura de Chaves P\u00fablicas Brasileira (ICP-Brasil).<\/li><\/ul><ul><li><strong>De apresenta\u00e7\u00e3o *opcional<\/strong>: PIS, PASEP, T\u00edtulo de eleitor. Caso sejam informados no momento da compra do produto, devem ser apresentados na valida\u00e7\u00e3o presencial agendada.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>Todos os documentos relativos \u00e0 pessoa f\u00edsica que devem ser apresentados em sua forma original e bem conservados, sem avariar que impe\u00e7am a identifica\u00e7\u00e3o dos dados informados.\u00a0<\/p><p>*Documentos datados que estejam vencidos n\u00e3o ser\u00e3o aceitos<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1873\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1873\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">N\u00e3o consigo ir at\u00e9 o posto, a CDL vem at\u00e9 a mim?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1873\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1873\"><p>Para voc\u00ea que tem uma rotina agitada ou n\u00e3o dispensa comodidade, a CDL An\u00e1polis oferece o servi\u00e7o de visita in company, delivery.<\/p><p>Entre em contato, consulte nossos pre\u00e7os e disponibilidade.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1874\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1874\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como posso confirmar meu agendamento?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1874\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1874\"><section class=\"article-info\"><div class=\"article-content\"><div class=\"article-body\"><p>Depois de solicitar e efetuar o pagamento, \u00e9 hora de\u00a0agendar a valida\u00e7\u00e3o presencial\u00a0do seu Certificado Digital, processo que inclui a\u00a0apresenta\u00e7\u00e3o da documenta\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria, coleta e registro dos dados biom\u00e9tricos como foto e impress\u00f5es digitais\u00a0e a\u00a0assinatura de alguns termos.\u00a0<br \/><br \/>Confirmar o seu agendamento para a valida\u00e7\u00e3o presencial,\u00a0 nunca ficou t\u00e3o f\u00e1cil! \u00c9 s\u00f3 ter em m\u00e3os o n\u00famero do seu protocolo e CPF\/CNPJ e acessar nossa p\u00e1gina de agendamento <a href=\"https:\/\/www.certificadocdlanapolis.com.br\/V1\/comprar-certificado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Clique aqui<\/a>.<\/p><\/div><\/div><\/section><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1875\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1875\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Funcionamento dos postos de atendimento<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1875\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1875\"><p>Diante do cen\u00e1rio atual com o Coronav\u00edrus (COVID-19), a CDL An\u00e1polis acredita que o mais importante \u00e9 manter as pessoas seguras. Afinal, n\u00e3o s\u00e3o somente os dados que precisam ser protegidos, e sim a sa\u00fade de cada um de n\u00f3s e nossos familiares. Com essa prioridade, estamos trabalhando em conjunto com nossos parceiros, seguindo rigorosamente os protocolos de sa\u00fade recomendados pela Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade e pelas autoridades locais, e nos adaptando \u00e0 realidade atual para garantir a continuidade de nosso servi\u00e7o, mesmo que seja de forma remota ou parcial, \u00e0 sociedade.<br \/><br \/>Recomendamos que neste momento amplie a utiliza\u00e7\u00e3o do seu Certificado Digital. Com ele voc\u00ea pode assinar documentos digitalmente, evitando assim deslocamentos seu e da outra parte, garantindo um processo totalmente seguro e digital. Adotando essas iniciativas vamos minimizar os riscos de cont\u00e1gio e proteger nossos neg\u00f3cios e sociedade.<\/p><p>Conte com a CDL An\u00e1polis para que, juntos, possamos superar esse momento. Logo teremos nossa rotina reestabelecida e estamos aqui para ajud\u00e1-lo a escrever novas hist\u00f3rias felizes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1876\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1876\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Valida\u00e7\u00e3o presencial do certificado, como funciona? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1876\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1876\"><section class=\"article-info\"><div class=\"article-content\"><div class=\"article-body\"><p class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Todo certificado precisa passar por uma valida\u00e7\u00e3o dos documentos para garantir a autenticidade de quem est\u00e1 realizando a solicita\u00e7\u00e3o. Essa valida\u00e7\u00e3o pode ser feita de forma presencial ou por videoconfer\u00eancia. Aqui vamos falar da valida\u00e7\u00e3o no formato presencial.<br \/><br \/>Qualquer certificado, independente do modelo, pode ser validado presencialmente.\u00a0<br \/><br \/><\/p><p class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><strong>Antes da valida\u00e7\u00e3o presencial:\u00a0<\/strong><\/p><ul class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><li>Voc\u00ea deve comprar o seu certificado atrav\u00e9s do nosso site <a href=\"https:\/\/www.certificadocdlanapolis.com.br\/V1\" target=\"_self\">certificadocdlanapolis.com.br<\/a>. Ao final da compra escolha a modalidade de agendamento &#8220;CDL An\u00e1polis&#8221;;<\/li><li>Escolha a melhor data e hor\u00e1rio para o atendimento presencial e conclua o agendamento;<\/li><li>Voc\u00ea receber\u00e1 no e-mail cadastrado na compra um resumo do seu pedido, contendo o boleto (se for o caso), confirma\u00e7\u00e3o da compra via cart\u00e3o (se for o caso), n\u00famero do protocolo e dados do agendamento.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><strong>No dia da valida\u00e7\u00e3o presencial:<\/strong><\/p><ul class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><li>Compare\u00e7a ao posto, de prefer\u00eancia, com 15 minutos de anteced\u00eancia do hor\u00e1rio agendado. Leve as vias originais dos seus documentos de identifica\u00e7\u00e3o e documentos da empresa (se for o caso). Se tiver d\u00favidas sobre quais documentos levar, confira <a href=\"https:\/\/www.certificadocdlanapolis.com.br\/V1\/documentos-necessarios\/\" target=\"_self\">aqui<\/a> a lista completa de acordo com o seu tipo de certificado;<\/li><li>Nosso funcion\u00e1rio ir\u00e1 realizar a coleta da sua biometria facial (foto da face) e tamb\u00e9m das digitais;<\/li><li>Voc\u00ea ir\u00e1 realizar o cadastro das senhas do seu certificado. Fique atento pois a CDL An\u00e1polis n\u00e3o guarda c\u00f3pia das senhas. Caso voc\u00ea as perca, n\u00e3o teremos como recuperar nem recadastrar.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><strong>Depois da valida\u00e7\u00e3o presencial:<\/strong><\/p><ul><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Voc\u00ea vai precisar realizar a instala\u00e7\u00e3o do seu certificado na m\u00e1quina. Geralmente o nosso funcion\u00e1rio ir\u00e1 lhe informar um hor\u00e1rio a partir do qual o certificado pode ser instalado<\/li><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><strong>Pronto!<\/strong> Seu certificado foi validado e instalado e agora est\u00e1 pronto para utiliza\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/section><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1877\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1877\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Valida\u00e7\u00e3o de certificado por Videoconfer\u00eancia, como funciona?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1877\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1877\"><p class=\"wysiwyg-text-align-justify\">A CDL An\u00e1polis realiza a valida\u00e7\u00e3o de certificados digitais na modalidade videoconfer\u00eancia. Essa forma de valida\u00e7\u00e3o garante maior facilidade e agilidade ao Cliente, que n\u00e3o precisa se deslocar at\u00e9 um posto de atendimento para obter o Certificado Digital.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Para fazer a valida\u00e7\u00e3o por videoconfer\u00eancia alguns requisitos precisam ser atendidos:<\/strong><\/p><ul><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><strong>Ser certificado A1:<\/strong> O certificado precisa ser modelo A1 (arquivo instalado na m\u00e1quina com validade de 1 ano). Os certificados modelo A3 (em cart\u00e3o ou token) ainda n\u00e3o est\u00e3o sendo emitidos pela CDL An\u00e1polis na modalidade de videoconfer\u00eancia;<\/li><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><strong>1\u00aa Valida\u00e7\u00e3o:<\/strong> Caso o representante legal que far\u00e1 a valida\u00e7\u00e3o n\u00e3o tenha biometria cadastrada nas bases de dados da certifica\u00e7\u00e3o digital, \u00e9 necess\u00e1rio ter a <span class=\"wysiwyg-underline\"><strong>CNH<\/strong> <\/span>para seguir com a valida\u00e7\u00e3o por videoconfer\u00eancia.<\/li><\/ul><p class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><br \/>Ap\u00f3s realizar a compra do seu certificado pelo site, escolha a op\u00e7\u00e3o de agendamento na modalidade &#8220;Videoconfer\u00eancia&#8221;. Escolha o melhor dia e hor\u00e1rio para fazer a valida\u00e7\u00e3o do seu certificado totalmente online e pronto: agendamento conclu\u00eddo.<br \/><br \/><\/p><p><strong>No dia da valida\u00e7\u00e3o (dia do agendamento):<\/strong><\/p><ul><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Voc\u00ea ir\u00e1 receber no mesmo e-mail cadastrado na compra, com at\u00e9 15 minutos de anteced\u00eancia do hor\u00e1rio do seu agendamento, um link para acessar a sala de reuni\u00e3o junto com um funcion\u00e1rio da CDL An\u00e1polis. Fique atento, pois esse link n\u00e3o ser\u00e1 enviado ao finalizar a compra, mas sim 15 minutos antes do seu hor\u00e1rio de agendamento, e sempre por e-mail.\u00a0<\/li><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Para se conectar na sala de reuni\u00e3o voc\u00ea pode usar um smartphone (android ou IOS), ou, um computador\/notebook. Sua conex\u00e3o com a internet deve ter boa qualidade, para que o nosso funcion\u00e1rio possa te ver e ouvir com clareza. Caso a sua conex\u00e3o caia ou apresente instabilidade, ser\u00e1 necess\u00e1rio reagendar a valida\u00e7\u00e3o;<\/li><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Ao se conectar na sala virtual, o funcion\u00e1rio CDL ir\u00e1 solicitar alguns documentos e tamb\u00e9m ir\u00e1 confirmar alguns dados. Para facilitar, tenha em m\u00e3os os mesmos documentos anexados na compra do certificado. Tenha tamb\u00e9m um documento de identifica\u00e7\u00e3o original (RG, CNH ou outros) e tamb\u00e9m o contrato social, caso seja um certificado de pessoa jur\u00eddica;<\/li><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Voc\u00ea ir\u00e1 precisar de um smartphone com iOS ou Android para instalar o aplicativo SpidX. Vamos utilizar esse aplicativo para coletar a sua biometria facial (foto da face). Para agilizar, acesse a loja oficial de aplicativos do seu smartphone e j\u00e1 realize a instala\u00e7\u00e3o do app;<br \/><br \/><\/li><\/ul><p><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.griaule.spidx\" target=\"_self\"><strong>Download para Androide<\/strong><\/a><\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/br\/app\/spidx\/id1518283787\" target=\"_self\">Download para IOS<\/a><\/strong><\/p><ul><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">\u00a0Durante a videoconfer\u00eancia voc\u00ea ser\u00e1 orientado a cadastrar uma senha para realizar a instala\u00e7\u00e3o do seu certificado posteriormente. Guarde bem essa senha, pois n\u00e3o temos como recadastr\u00e1-la ou recuper\u00e1-la em caso de extravio.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p><strong>Ap\u00f3s a videoconfer\u00eancia:<\/strong><\/p><ul><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Seu certificado dever\u00e1 ser instalado. Normalmente o funcion\u00e1rio CDL lhe informar\u00e1 um hor\u00e1rio a partir do qual a instala\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser realizada. Para instalar voc\u00ea ir\u00e1 precisar de uma m\u00e1quina com Windows, navegador Google Chrome, n\u00famero do seu protocolo (come\u00e7a com 1010 e voc\u00ea recebeu por e-mail) e senha de instala\u00e7\u00e3o cadastrada no momento da videoconfer\u00eancia.<\/li><li class=\"wysiwyg-text-align-justify\"><strong>Pronto!<\/strong> Seu certificado foi validado, instalado e j\u00e1 est\u00e1 pronto para uso!<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1878\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1878\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como posso emitir meu certificado digital?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1878\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1878\"><section class=\"article-info\"><div class=\"article-content\"><div class=\"article-body\"><p class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Escolha o tipo de Certificado Digital, informe seus dados e efetue o pagamento. Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o de pagamento, voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail para o agendamento da valida\u00e7\u00e3o presencial ou por videoconfer\u00eancia, processo essencial para a emiss\u00e3o do Certificado. Voc\u00ea ir\u00e1 realizar a valida\u00e7\u00e3o presencial em um posto de atendimento de sua escolha.<\/p><p class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Na etapa valida\u00e7\u00e3o presencial ou por videoconfer\u00eancia voc\u00ea apresentar\u00e1 a documenta\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria, coleta e registro dos dados biom\u00e9tricos como foto e impress\u00f5es digitais, atendendo nossa Resolu\u00e7\u00e3o 155, do comit\u00ea Gestor de Infraestrutura de Chaves P\u00fablicas Brasileira (ICP-Brasil).<\/p><\/div><\/div><\/section><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1879\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1879\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como o comprador receber\u00e1 o certificado? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1879\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1879\"><p>O comprador far\u00e1 a compra via e-commerce e no ato da compra ele ir\u00e1 inserir o seu cupom, atrelando o comissionamento da compra ao seu usu\u00e1rio, em seguida ele ir\u00e1 agendar a emiss\u00e3o do certificado em um posto da rede Serasa. Ao final do processo de emiss\u00e3o o comprador receber\u00e1 a m\u00eddia (cart\u00e3o) e a leitora para poder j\u00e1 utilizar seu certificado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18710\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18710\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como \u00e9 o Padr\u00e3o de Assinatura Digital?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18710\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18710\"><p>Hoje em dia as assinaturas digitais aceitas pela ICP Brasil possuem alguns padr\u00f5es a serem seguidos \u2013 sendo eles: PAdES, XAdES e CAdES.<\/p><p><strong><span class=\"wysiwyg-font-size-large wysiwyg-color-pink120\">PAdES &#8211; PDF Advanced Electronic Signatures<\/span><\/strong><\/p><p>Padr\u00e3o de assinatura presente e utilizada exclusivamente em arquivos de formato .pdf. O maior diferencial perante aos outros padr\u00f5es \u00e9 que permite a representa\u00e7\u00e3o visual no pr\u00f3prio arquivo.<br \/><br \/>Recomendado para fun\u00e7\u00f5es exclusivas de assinatura de documentos em PDF por ter facilitada sua realiza\u00e7\u00e3o, troca e visualiza\u00e7\u00e3o (que pode ser realizada por leitores de PDF como Adobe Reader), por\u00e9m dificulta o uso em sistemas customizados.<\/p><p><strong><span class=\"wysiwyg-font-size-large wysiwyg-color-pink120\"><br \/>XAdES &#8211; XML Advanced Electronic Signatures<\/span><\/strong><\/p><p>O padr\u00e3o XAdES \u00e9 espec\u00edfico para assinatura de arquivos em XML, ele tamb\u00e9m permite que sejam assinados arquivos em formato de texto ou bin\u00e1rios, por exemplo. Com esse padr\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ainda assinar parcialmente um documento eletr\u00f4nico, algumas funcionalidades dependem de dados adicionais inseridos em seu registro e ser\u00e3o adicionados no momento da requisi\u00e7\u00e3o\/valida\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong><span class=\"wysiwyg-font-size-large wysiwyg-color-pink120\"><br \/>CAdES &#8211; CMS Advanced Electronic Signature<\/span><\/strong><\/p><p>O padr\u00e3o de assinatura CAdES re\u00fane as funcionalidades de assinatura de ambos, podendo realizar a assinatura de qualquer arquivo digital. Toda assinatura realizada utilizando esse padr\u00e3o ir\u00e1 criar um arquivo de extens\u00e3o .p7s (arquivo criptografado mediante \u00e0 assinatura digital).<\/p><p>Esse formato de arquivo \u00e9 em geral requisitado para envio de obriga\u00e7\u00f5es a SEFAZ , pois a pr\u00f3pria Secretaria disponibiliza gratuitamente um assinador CAdES para arquivos. Esse padr\u00e3o, semelhante ao XAdES, pode necessitar de dados adicionais, como por exemplo certificados de chave p\u00fablica, carimbo do tempo, LCR e at\u00e9 detalhes da pol\u00edtica de assinatura<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18711\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18711\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como utilizo meu certificado? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18711\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18711\"><p>O e-CNPJ \u00e9 o certificado digital para empresas, vinculado ao CNPJ, que possibilita a realiza\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es online de maneira segura com validade jur\u00eddica. O e-CNPJ deve ser emitido para o representante legal da empresa na Receita Federal.<br \/><br \/><strong>O Certificado Digital<\/strong>\u00a0e-CPF \u00e9 a vers\u00e3o eletr\u00f4nica do CPF (Cadastro de Pessoa F\u00edsica) e permite realizar opera\u00e7\u00f5es na internet com a mesma validade jur\u00eddica que o documento f\u00edsico.<\/p><p>O Projeto NF-e \u00e9 um dos pilares do SPED (Sistema P\u00fablico de Escritura\u00e7\u00e3o Digital), que incentiva os contribuintes a trocarem as notas fiscais pelas eletr\u00f4nicas e facilita a comunica\u00e7\u00e3o com \u00f3rg\u00e3os fiscalizadores e administra\u00e7\u00f5es tribut\u00e1rias (Receita Federal, Secretaria da Fazenda &#8211; Sefaz Estadual, etc).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18712\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18712\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">O que \u00e9 o agendamento\/atendimento do Certificado Digital?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18712\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18712\"><div id=\"accordionCollapse-0\" class=\"accordion-collapse collapse show\" aria-labelledby=\"heading-0\" data-bs-parent=\"#faqSupport\"><div class=\"accordion-body\"><div class=\"content-resposta\"><p>\u00c9 o momento em que a identidade do solicitante \u00e9 confirmada. Trata-se de uma etapa indispens\u00e1vel para a posterior emiss\u00e3o (entrega) do novo Certificado Digital.<\/p><p>A CDL An\u00e1polis disponibiliza tr\u00eas modelos de atendimento:<\/p><ul><li>Presencial \u2013 para todos os clientes;<\/li><li>Videoconfer\u00eancia \u2013 para os clientes com dados biom\u00e9tricos cadastrados;<\/li><li>Emiss\u00e3o Externa \u2013 realizamos a emiss\u00e3o no local do cliente, resid\u00eancia, empresa, escrit\u00f3rio.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18713\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18713\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como agendar meu atendimento?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18713\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18713\"><div id=\"accordionCollapse-1\" class=\"accordion-collapse collapse show\" aria-labelledby=\"heading-1\" data-bs-parent=\"#faqSupport\"><div class=\"accordion-body\"><div class=\"content-resposta\"><p>Para agendar, <a href=\"https:\/\/www.certificadocdlanapolis.com.br\/V1\/comprar-certificado\/\">clique aqui<\/a> e escolha o melhor dia e hor\u00e1rio, o modelo do certificado e tipo de atendimento. Basta preencher todos os dados solicitados e comparecer a CDL no hor\u00e1rio escolhido.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18714\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18714\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quais os documentos necess\u00e1rios para o atendimento?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18714\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18714\"><p><strong>e-CPF<\/strong><\/p><ul><li>1 documento de identifica\u00e7\u00e3o com foto e dentro do prazo de validade (RG, CNH ou RNI);<\/li><li>Cadastro de Pessoa F\u00edsica \u2013 CPF.<\/li><\/ul><p>Aten\u00e7\u00e3o: para os Certificados Digitais e-Profiss\u00f5es, al\u00e9m da documenta\u00e7\u00e3o acima, ser\u00e3o solicitados os documentos funcionais*, tais como: CRC, OAB, CREA, CRM, dentre outros (dentro do prazo de validade).<\/p><p>* Documento oficial de identifica\u00e7\u00e3o profissional, reconhecido por lei federal. A identidade funcional s\u00f3 pode ser solicitada por profissionais em atividade.<\/p><p><strong>e-CNPJ?<\/strong><\/p><ul><li>Altera\u00e7\u00f5es contratuais (se houver): As altera\u00e7\u00f5es devem ser devidamente registradas nos \u00f3rg\u00e3os competentes. Se a \u00faltima altera\u00e7\u00e3o for a vers\u00e3o consolidada, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio apresentar o documento de constitui\u00e7\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, ser\u00e1 preciso apresentar todas as altera\u00e7\u00f5es anteriores.<\/li><li>Documentos de elei\u00e7\u00e3o da diretoria vigente, quando aplic\u00e1vel;<\/li><li>Cart\u00e3o CNPJ impresso no m\u00e1ximo 3 meses da data da valida\u00e7\u00e3o do certificado.<\/li><\/ul><p><br \/>Aten\u00e7\u00e3o: Originais podem ser substitu\u00eddos por c\u00f3pia autenticada. Neste caso, as c\u00f3pias autenticadas ser\u00e3o retidas.<\/p><p>Caso a valida\u00e7\u00e3o seja feita por um Representante Legal cadastrado na Receita Federal, ser\u00e1 necess\u00e1rio levar tamb\u00e9m:<\/p><ul><li>1 documento de identifica\u00e7\u00e3o com foto e dentro do prazo de validade (RG, CNH ou RNI);<\/li><li>Cadastro de Pessoa F\u00edsica \u2013 CPF.<\/li><\/ul><p><br \/><em><strong>Aten\u00e7\u00e3o: Originais n\u00e3o podem ser substitu\u00eddos por c\u00f3pia autenticada.<\/strong><\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18715\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"15\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18715\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Com o e-CPF \u00e9 poss\u00edvel acessar a Conectividade Social?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18715\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18715\"><p>Sim, mas para habilitar \u00e9 necess\u00e1rio apresentar no momento da valida\u00e7\u00e3o o comprovante do n\u00famero do PIS, caso voc\u00ea seja funcion\u00e1rio de uma empresa. Na falta deste documento. Ser\u00e1 permitido apresentar qualquer dos documentos abaixo:<\/p><ul><li>Cart\u00e3o do PIS;<\/li><li>Extrato do FGTS;<\/li><li>Cart\u00e3o Cidad\u00e3o.<\/li><\/ul><p><br \/>J\u00e1 profissionais aut\u00f4nomos devem apresentar:<\/p><ul><li>Comprovante do Cadastro Espec\u00edfico;<\/li><li>Matr\u00edcula do INSS (CEI);<\/li><li>Impress\u00e3o atualizada da p\u00e1gina da DATAPREV.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18716\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"16\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18716\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00c9 poss\u00edvel declarar imposto de renda pelo certificado e-CPF?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18716\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"16\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18716\">Sim, com o e-CPF voc\u00ea pode declarar o seu Imposto de Renda de maneira mais pr\u00e1tica e segura atrav\u00e9s da op\u00e7\u00e3o \u201cDeclara\u00e7\u00e3o Pr\u00e9-Preenchida\u201d. <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18717\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"17\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18717\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Com o e-CPF \u00e9 poss\u00edvel acessar o PJe?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18717\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"17\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18717\"><p>Sim! Em alguns casos \u00e9 necess\u00e1rio habilitar o Certificado na plataforma e o passo a passo \u00e9 bem simples:<\/p><ul><li>Na barra de tarefas, procure uma \u201cSeta\u201d apontando para cima;<\/li><li>Procure o \u00edcone do PJe Office e depois clique com o bot\u00e3o direito do mouse em \u201cConfigura\u00e7\u00e3o de Certificado&#8221;;<\/li><li>Em seguida clique em \u201cAvan\u00e7ado\u201d e no campo \u201cTipo\u201d verificar se tem a op\u00e7\u00e3o \u201cPKCS11\u201d;<\/li><li>Clique duas vezes nela. A senha do seu Certificado Digital ser\u00e1 solicitada. Clique em \u201cOk\u201d e pronto!<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18718\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"18\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18718\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Posso emitir Notas Fiscais Eletr\u00f4nicas com o e-CNPJ? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18718\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"18\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18718\">Sim, uma das fun\u00e7\u00f5es do e-CNPJ \u00e9 emiss\u00e3o de Notas Fiscais Eletr\u00f4nicas. Por\u00e9m o acesso a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 restrito aos s\u00f3cios e representantes legais da empresa. Caso sua empresa esteja ganhando escalabilidade e voc\u00ea precise delegar esta fun\u00e7\u00e3o a outros colaboradores, recomendamos que adquira o NF-e. <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18719\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"19\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18719\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Posso utilizar o e- CNPJ para realizar obriga\u00e7\u00f5es de Pessoa F\u00edsica?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18719\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"19\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18719\">N\u00e3o, o e-CNPJ \u00e9 restrito para obriga\u00e7\u00f5es que abrange apenas a Pessoa Jur\u00eddica, ou seja, a sua empresa.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18720\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"20\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18720\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como \u00e9 e como \u00e9 realizado o atendimento por v\u00eddeoconfer\u00eancia?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18720\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"20\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18720\"><div id=\"accordionCollapse-3\" class=\"accordion-collapse collapse show\" aria-labelledby=\"heading-3\" data-bs-parent=\"#faqSupport\"><div class=\"accordion-body\"><div class=\"content-resposta\"><p>\u00c9 um atendimento virtual no qual a identidade do solicitante \u00e9 confirmada. No dia e hora agendados, basta acessar um link que \u00e9 enviado previamente ao seu e-mail para iniciar o atendimento.<\/p><p>A emiss\u00e3o on-line \u00e9 realizada atrav\u00e9s de v\u00eddeo confer\u00eancia. Necess\u00e1rio Computador com WebCam e Microfone, sistema operacional Windows 8 ou superior, navegador Chrome e boa conex\u00e3o com a internet.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18721\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"21\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18721\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Meu certificado digital n\u00e3o foi emitido pela CDL. Posso renov\u00e1-lo por v\u00eddeoconfer\u00eancia?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18721\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"21\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18721\"><p>Sim, desde que voc\u00ea tenha sua biometria cadastrada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18722\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"22\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18722\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">O que \u00e9 necess\u00e1rio para realizar o atendimento por v\u00eddeoconfer\u00eancia?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18722\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"22\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18722\"><div id=\"accordionCollapse-5\" class=\"accordion-collapse collapse show\" aria-labelledby=\"heading-5\" data-bs-parent=\"#faqSupport\"><div class=\"accordion-body\"><div class=\"content-resposta\"><p>Para realizar a videoconfer\u00eancia \u00e9 necess\u00e1rio:<\/p><ul><li>Ter um dispositivo (computador, celular ou tablet) com c\u00e2mera e conex\u00e3o \u00e0 internet;<\/li><li>Estar em um ambiente silencioso e com boa ilumina\u00e7\u00e3o, utilizando, se poss\u00edvel, fones de ouvido para uma melhor qualidade de \u00e1udio.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18723\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"23\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18723\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quanto tempo dura o atendimento por v\u00eddeoconfer\u00eancia?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18723\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"23\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18723\"><p>O atendimento pode levar de 15 a 30 minutos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18724\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"24\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18724\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como eu acesso a v\u00eddeoconfer\u00eancia?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18724\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"24\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18724\"><p>Por meio de um link que ser\u00e1 enviado ao seu e-mail. No dia e hora agendados, assim que clicar no link e informar o seu c\u00f3digo de acesso, um Agente de Registro estar\u00e1 aguardando para iniciar o atendimento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18725\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"25\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18725\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">N\u00e3o estou encontrando o link para a v\u00eddeoconfer\u00eancia. E agora?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18725\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"25\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18725\"><p>O link para realizar a videoconfer\u00eancia \u00e9 enviado ao e-mail que voc\u00ea informou no momento do cadastro para emiss\u00e3o do Certificado Digital. Verifique, al\u00e9m da sua caixa de entrada, as pastas lixo eletr\u00f4nico e spam.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18726\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"26\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18726\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quero comprar somente o Certificado Digital sem m\u00eddia. \u00c9 poss\u00edvel?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18726\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"26\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18726\"><p>Sim, \u00e9 poss\u00edvel. Se voc\u00ea deseja ter apenas um Certificado Digital, SEM o cart\u00e3o ou token. Lembramos que este tipo de Certificado tipo A3, somente funciona quando est\u00e1 armazenado em uma m\u00eddia, cart\u00e3o ou token. Necess\u00e1rio apresentar a m\u00eddia no momento do atendimento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18727\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"27\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18727\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Existe algum custo para ser atendido em meu endere\u00e7o?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18727\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"27\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18727\"><p>Sim. Consulte pre\u00e7os e disponibilidade atrav\u00e9s do telefone (62) 3328-0008 ou WhatsApp (62) 3328-0008.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18728\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"28\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18728\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qual a diferen\u00e7a entre os Certificados A1 e A3?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18728\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"28\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18728\"><p>O <strong>Certificado Digital A1<\/strong> \u00e9 emitido e armazenado no computador. O uso da senha de acesso \u00e9 opcional e sugerirmos, para a sua seguran\u00e7a, que voc\u00ea grave uma c\u00f3pia dele em um outro dispositivo para os casos em que, por exemplo, seu computador seja formatado. <br \/><br \/>Outra caracter\u00edstica deste tipo de Certificado \u00e9 a validade restrita a um ano (12 meses).<br \/><br \/><strong>Caracter\u00edsticas do Certificado A1:<\/strong><\/p><ul><li>Armazenado e emitido no computador.<br \/>Senha opcional;<\/li><li>Permite a c\u00f3pia e uso em outros dispositivos;<\/li><li>Validade de 1 ano (12 meses);<\/li><li>N\u00e3o exige o uso de m\u00eddias (Cart\u00e3o\/Token);<\/li><li>Dispensa a necessidade do preparo do computador para o uso.<\/li><\/ul><p><br \/>O <strong>Certificado Digital A3<\/strong> \u00e9 emitido e armazenado em uma m\u00eddia criptogr\u00e1fica, que pode ser um Cart\u00e3o e Token (parece um pen drive), ou na nuvem, o qual chamamos de M\u00f3vel ID. A validade deste Certificado pode ser de at\u00e9 60 meses, dependendo do local de armazenamento. E, nesta modalidade, o acesso ao Certificado, obrigatoriamente, \u00e9 protegido por uma senha ou dois fatores de autentica\u00e7\u00e3o \u2013 na nuvem.<br \/><br \/><strong>Caracter\u00edsticas do Certificado A3:<\/strong><\/p><ul><li>Armazenado e emitido em m\u00eddias (Cart\u00e3o, Token ou nuvem);<\/li><li>\u00c9 protegido por senha ou duplo fator de autentica\u00e7\u00e3o;<\/li><li>N\u00e3o pode ser copiado;<\/li><li>Validade de 1 a 5 anos (12 a 60 meses);<\/li><li>Exige o uso da m\u00eddia, exceto se armazenado na nuvem;<\/li><li>O computador deve ser preparado antes do primeiro uso.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18729\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"29\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18729\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Para que serve a senha de revoga\u00e7\u00e3o que recebi ap\u00f3s a emiss\u00e3o do Certificado Digital?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18729\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"29\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18729\"><p>Essa senha serve para revogar o Certificado Digital em caso de roubo ou perda da m\u00eddia criptogr\u00e1fica.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18730\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"30\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18730\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">O que \u00e9 o Certificado Digital?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18730\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"30\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18730\"><p>O Certificado Digital \u00e9 o documento de identifica\u00e7\u00e3o no meio eletr\u00f4nico, que permite realizar diversos servi\u00e7os e assinar documentos com validade jur\u00eddica e agilidade.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18731\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"31\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18731\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">O que \u00e9 o Certificado e-CPF?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18731\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"31\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18731\"><p>O e-CPF \u00e9 a Identidade Digital da Pessoa F\u00edsica no meio eletr\u00f4nico. Tamb\u00e9m conhecido como CPF Digital, pode ser utilizado para assinar documentos com validade jur\u00eddica, se comunicar com a Receita Federal do Brasil (RFB) e dar andamento aos servi\u00e7os oferecidos pelos governos estadual e federal, acessar o eSocial e o Conectividade Social, enviar a Declara\u00e7\u00e3o do Imposto de Renda com muito mais facilidade, entre outras aplica\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18732\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"32\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18732\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">O que \u00e9 o Certificado e-CNPJ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18732\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"32\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18732\"><p>O e-CNPJ \u00e9 a Identidade Digital da Pessoa Jur\u00eddica no meio eletr\u00f4nico, que viabiliza a autentica\u00e7\u00e3o em sistemas p\u00fablicos ou privados em nome da empresa. Com o e-CNPJ \u00e9 poss\u00edvel assinar documentos com validade jur\u00eddica, se comunicar com a Receita, acessar ao programa Conectividade Social, emitir a Nota Fiscal Eletr\u00f4nica (NF-e) e a Nota Fiscal de Consumidor Eletr\u00f4nica (NFC-e), entre outras aplica\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18733\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"33\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18733\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Bloqueei a minha senha. E agora?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18733\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"33\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18733\"><div id=\"accordionCollapse-16\" class=\"accordion-collapse collapse show\" aria-labelledby=\"heading-16\" data-bs-parent=\"#faqSupport\"><div class=\"accordion-body\"><div class=\"content-resposta\"><p>A CDL An\u00e1polis n\u00e3o possui c\u00f3pia das senhas PIN e do PUK dos certificados digitais, sendo o cliente respons\u00e1vel pela guarda e prote\u00e7\u00e3o das senhas bem como a preserva\u00e7\u00e3o dos dados do certificado digital, conforme a cl\u00e1usula 7 da Pol\u00edtica de Garantia e as cl\u00e1usulas 5 e 6 do Termo de Titularidade entregue ao cliente no momento da valida\u00e7\u00e3o.<\/p><p>A senha PIN possui de 4 a 8 caracteres, e ap\u00f3s 3 tentativas incorretas de digitar esta senha, ela \u00e9 bloqueada e somente com a senha PUK poder\u00e1 ser efetuado o desbloqueio.<\/p><p>Caso tamb\u00e9m n\u00e3o se recorde a senha PUK ou erre 3 vezes, ser\u00e1 necess\u00e1rio adquirir um novo certificado.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18734\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"34\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18734\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Eu consigo assinar documentos digitais apenas com o Certificado?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18734\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"34\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18734\"><p>N\u00e3o! Para assinatura de documentos \u00e9 necess\u00e1rio o uso de um aplicativo ou site que fa\u00e7a a assinatura. O certificado faz somente o papel de assinar o documento, fazendo com que o mesmo tenha validade jur\u00eddica.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18735\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"35\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18735\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qual a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para renova\u00e7\u00e3o do Certificado para MEI?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18735\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"35\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18735\"><ul><li>Representante legal cadastrado na Receita Federal;<\/li><li>1 documento de identifica\u00e7\u00e3o com foto e dentro do prazo de validade (RG, CNH ou RNI);<\/li><li>Cadastro de Pessoa F\u00edsica \u2013 CPF;<\/li><li>Certificado da Condi\u00e7\u00e3o do Microempreendedor Individual (CCMEI).<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18736\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"36\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18736\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">O e-MEI emite Notas Fiscais?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18736\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"36\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18736\">O e-MEI tem a fun\u00e7\u00e3o semelhante ao e-CPF. Portanto n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel emitir Notas Fiscais. <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18737\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"37\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18737\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a do e-MEI para e-CNPJ? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18737\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"37\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18737\">O e-MEI \u00e9 recomendado para realizar servi\u00e7os na Receita Federal, Declarar Imposto de Renda, acessar diversos servi\u00e7os digitais do governo e assinar contratos sem a necessidade de deslocamento.\n\nJ\u00e1 o e-CNPJ \u00e9 obrigat\u00f3rio para empresas com mais de um colaborador e permite a emiss\u00e3o de Notas Fiscais. <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-18738\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"38\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-18738\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quais s\u00e3o a vantagens de adquirir um e-MEI? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-18738\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"38\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-18738\">Praticidade na assinatura de contratos, evitando burocracia e deslocamento, facilidade para declarar Imposto de Renda e acesso portais de \u00f3rg\u00e3os governamentais. Al\u00e9m disso, ele possui um valor diferenciado para este p\u00fablico. <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d54138 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6d54138\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ed70607 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ed70607\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e2c9014\" data-id=\"e2c9014\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38d96ea elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"38d96ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-8000a89 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8000a89\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-f0e0672\" data-id=\"f0e0672\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-455e1e8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"455e1e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fale com um consultor e tire todas as<br>suas d\u00favidas sobre o Certificado Digital<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbf6689 elementor-align-start elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"bbf6689\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-phone-alt\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">(62) 3328-0008<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fab fa-whatsapp\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">(62) 99134-7281<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-mail-bulk\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">certificadodigital@cdlanapolis.com.br<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-bb11757\" data-id=\"bb11757\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd63536 elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"dd63536\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"New Form\" aria-label=\"New Form\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"364\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"dd63536\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Suporte\" \/>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"queried_id\" value=\"364\"\/>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-above\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-name elementor-col-100 elementor-field-required elementor-mark-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label 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